Fel: ”Konfigurationen misslyckades. Försök igen. Fel [23] ' när jag startar eller deltar i ett möte
Fel: ”Konfigurationen misslyckades. Försök igen. Fel [23] ' när jag startar eller deltar i ett möte
Jag får ett fel 23 när jag startar eller deltar i ett möte i webbläsaren Firefox.
Fel 23 vid försök att starta eller delta i ett möte med Google Chrome.
Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador som orsakas av felaktig översättning av innehållet eller användningen av informationen.
Lösning:
så här felsöker du problemet:
Microsoft Windows
- Du måste vara inloggad med ett administratörskonto på datorn för att kunna följa anvisningarna i den här artikeln.
- Avinstallera WebEx Möteshanterare från kontroll panelen.
- Ladda ner borttagningen av WebEx förl till ditt skriv bord.
Om du behöver hjälp, se: WBX000026378-Mötes tjänster Removal Tool
- Extrahera innehållet i zip-filen till hårddisken.
- Dubbelklicka på filen Meeting Services borttagningsverktyg.
- Obs! Om du använder Windows 7 högerklickar du på Meeting Services borttagningsverktyg och väljer sedan Kör som administratör.
- Följ anvisningarna på skärmen.
- Ta bort WebEx- mappen om den finns på följande sökväg:
- C:\Users\USERNAME\AppData\Local
- Hämta och installera Möteshanterare.
- Starta eller delta i mötet igen.
- Följ stegen i denna KB-artikel: WBX38280 – Hur avinstallerar jag WebEx-programvaran på Mac?
- Starta eller delta i mötet igen.
Kontakta teknisk support om problemet kvarstår. För hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska Support?
Var den här artikeln användbar?
